Accueil & arrivée
Présence sur place, boîte à clés ou réception selon le fonctionnement réel.
Petit-déjeuner, ménage, accueil, équipements ou options sont présentés avec leurs conditions réelles.
Poser une questionUn hôtel, un chalet et une location autonome n’offrent pas le même accompagnement.
Présence sur place, boîte à clés ou réception selon le fonctionnement réel.
Inclus, optionnel ou absent : la réponse doit être explicite.
Contenu, fréquence et éventuels frais clairement annoncés.
Spa, sauna, massage ou piscine uniquement si disponibles.
Équipements enfants et conditions réellement proposés.
Règle, supplément et espaces concernés selon l’établissement.
Stationnement, recharge, vélos ou navette à confirmer.
Conseils ou réservations uniquement si ce service existe.
Le service améliore le séjour quand il est compris avant l’arrivée. Chaque élément est classé comme inclus, optionnel, sur demande ou indisponible.
Les montants, conditions et délais de réservation ne sont affichés qu’avec une information réelle et à jour.
Petit-déjeuner, accueil, spa ou départ ont des horaires précis lorsque le service existe.
Le visiteur peut contacter l’établissement pour confirmer un besoin spécifique sans déduire une accessibilité non annoncée.
Chaque équipement ou service affiché doit correspondre à la réalité de l’hébergement concerné.